หลักความคิดแบบปิดกั้น กับ หลักความคิดแบบก้าวหน้า

โดย เจ้าของภาษาและผู้ฝึกสอนลูกเรือสายการบิน

ผมฝีกสอนคนไทยให้สัมภาษณ์งานพนักงานสายการบิน บริษัทนานาชาติ แม้กระทั่งนักเรียนทุน และนักเรียนโครงการออแพร์มานานแล้ว ผมเข้าใจว่าหลายคนคงไม่อ่านบทความนี้ให้หมด แต่ถ้าคุณคนไหนอยากประสบความสำเร็จ โปรดอ่านให้หมดแล้วคุณจะเข้าใจ 

หลายปีที่ผ่านมานี้ ผมเห็นหลายคนยอมแพ้เพราะพวกเขาหมดความมั่นใจหลังสัมภาษณ์งานไม่ผ่านเพียงครั้งเดียว ไม่ก็มีแต่ข้ออ้างจนถ่วงการพัฒนาสู่ความสำเร็จ หลักการสัมภาษณ์งานให้ผ่านมีเพียงหลักความคิดของคุณเท่านั้น

คราวนี้ ผมจะแนะนำเรื่องหลักความคิดแบบปิดกั้น กับ หลักความคิดแบบก้าวหน้า

คนที่มีหลักความคิดแบบปิดกั้นจะปักใจเชื่อว่า คุณค่าของตนเป็นสิ่งที่ติดตัวมาแต่เกิดจึงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ และพรสวรรค์เป็นเพียงปัจจัยเดียวที่ทำให้คนประสบความสำเร็จจนมองข้ามพรแสวงไป

ตรงข้ามกับคนที่มีหลักความคิดแบบก้าวหน้าซึ่งเชื่อว่า การเรียนรู้และสติปัญญาสามารถพัฒนาได้เมื่อให้เวลาและสั่งสมประสบการณ์ คนที่อยากเก่งขึ้นจะรู้ว่าพรแสวงทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จได้ จึงทุ่มเทมากกว่าใครเพื่อไปถึงจุดนั้นให้ได้

ผมพูดได้เลยว่านักเรียนประมาณ 70% สัมภาษณ์งานสายการบินไม่ผ่านมีหลักความคิดแบบปิดกันหรือแค่โชคไม่ดี น่าเศร้าที่ว่า 30% สอบไม่ผ่านเพราะเตี้ยเกิน มีปัญหาสุขภาพ หรืออายุมากเกินเกณฑ์ 

จิตใจคุณทรงพลังมากครับ การคิดดีและเชื่อมั่นต่อตัวเองสามารถหยุดเรื่องร้ายๆและได้เรียนรู้เรื่องใหม่ที่ดีๆได้

คนที่มีหลักความคิดแบบปิดกั้นจะหลีกหนีจากอุปสรรคเพราะคิดว่าตนไม่เก่งหรือฉลาด และหมดความสนใจทำสิ่งที่ยากขึ้นจนยอมแพ้ในที่สุด

นักเรียนที่มีหลักความคิดแบบปิดกั้นมักจะคิดตามรายการด้านล่าง ผมบอกได้ว่าคนที่คิดแบบนี้ไม่มีทางประสบความสำเร็จได้เลย

• “การพูดภาษาอังกฤษยากจะตาย”
• “ฉัน/ผมไม่พร้อม”
• “ฉัน/ผมไม่มีเวลา”
• “ฉัน/ผมต้องทำแต่งาน”
• “คนที่สัมภาษณ์งานเก่งกว่าฉัน/ผมอีก”
• “ฉัน/ผมไม่ดีพอหรอก”

เห็นได้ชัดว่าหลักความคิดแบบปิดกั้นจะทำให้คุณไม่อยากเจออะไรที่ทำให้รู้สึกล้มเหลว อาจส่งผลให้ไม่อยากเรียนรู้ภาษาอังกฤษ ไปออกกำลังกาย หรือแม้แต่ไปสัมภาษณ์งาน ผลก็คือ คุณไม่ถึงฝั่งฝันซะที

แล้วจะทำอะไรได้บ้างล่ะ? คุณสามารถทำอะไรเพื่อเปลี่ยนวิธีคิด หยุดหลักความคิดแบบปิดกั้น และไปถึงเป้าหมาย?

วิธีที่จะผ่านการสัมภาษณ์งานบริษัทนานาชาติหรือหรือได้เป็นลูกเรือสายการบินที่กาต้าร์หรือเอมิเรทส์คือ การมีทักษะภาษาอังกฤษที่ดี

คนที่มีหลักความคิดแบบปิดกั้นจะใช้วิธีง่ายๆ พวกเขาเข้าเรียนหลักสูตรลูกเรือสายการบินแบบเข้มข้นแค่สองวัน หรือเรียนภาษาอังกฤษที่ครูผู้สอนใช้ภาษาไทยเป็นหลัก ไม่ก็สอนแต่ไวยกรณ์และการสอบ TOIEC. 

หลังจากนั้นก็ไปสัมภาษณ์งานแล้วไม่ผ่านเพราะพวกเขาไม่เข้าใจสำเนียงของเจ้าของภาษา บทเรียนจากหลักสูตรลูกเรือสายการบินก็มีแค่การแต่งหน้าทำผมกับฝึกบุคลิก ส่วนการเรียนภาษาอังกฤษก็รู้แค่หลักไวยกรณ์และเอาไว้สอบ TOIEC เท่านั้น

การจะได้งานในบริษัทนานาชาติหรืองานลูกเรือไม่ใช่เรื่องง่ายเลย การเปลี่ยนวิธีคิดคือสิ่งสำคัญที่สุด การเรียนรู้ภาษาอังกฤษและการเตรียมตัวเพื่อสัมภาษณ์งานนั้น อาศัยมากกว่าแค่การเข้าคอร์สอบรมหรือสอบ TOIEC ได้คะแนนมากกว่า 700 

นักเรียนของผมที่ได้ทุนเรียนต่อมหาวิทยาลัยนานาชาติ ได้ทำงานในบริษัทนานาชาติใหญ่โต หรือทำงานเป็นลูกเรือในสายการบินไฟว์ สตาร์ส แอร์ไลน์นั้น ต่างก็มีหลักความคิดแบบก้าวหน้าทั้งนั้น

ต่อไปนี้คือตัวอย่างของนิสัยของนักเรียนที่มีหลักความคิดแบบก้าวหน้า

• นอกจากเรียนภาษาอังกฤษสองหรือสามวันต่อสัปดาห์แล้วก็ยังไปเรียนภาษาอื่นเสริม เช่น ภาษาจีน หรือภาษาเกาหลีเบื้องต้นอีกด้วย จึงเป็นสาเหตุว่าทำไมผมไม่เปิดคอร์สสอนการเป็นลูกเรือแบบเข้มข้นสองวัน มันได้เงินง่ายก็จริง แต่การเรียนภาษาและเตรียมตัวเพื่อสัมภาษณ์งานเป็นเรื่องที่ใช้เวลา ผมอยากสอนเพื่อให้คนประสบความสำเร็จ การประสบความสำเร็จย่อมใช้เวลา คุณต้องมีความอดทน มีใจเปิดกว้าง และยอมทุ่มสุดตัว 

• ประพฤติตัวให้มีสุขภาพดี: บุคลิกภาพคือสิ่งสำคัญ นักเรียนของผมคนหนึ่งค่อนข้างอวบและสอบการยืดตัวเอื้อมไม่ผ่าน แทนที่จะน้อยอกน้อยใจ น้องเขาเข้ายิมออกกำลังกายและเล่นโยคะ การเล่นโยคะทำให้เขาสอบการยืดตัวเอื้อมผ่านจนได้

• เรียนรู้จากความผิดพลาด: หลายคนล้มเลิกหลังสัมภาษณ์งานไม่ผ่านครั้งเดียว นี่คือเรื่องที่อาจทำให้คุณฮึดสู้ได้

เรื่องของผมคือ: 

ผมไปแข่งในรายการ เดอะ เฟซ ไทยแลนด์ แต่กรรมการมีท่าทีที่รังเกียจผมอย่างแรง บอกว่าผมดูน่ากลัวและไม่ชอบผมแม้แต่น้อย ผมน้อยใจรึเปล่า? อยู่แล้วล่ะครับ ผมทั้งใจสลายทั้งหดหู่ไปเลย ผมมีประสบการณ์การแสดงและความมั่นใจระดับหนึ่ง ผมยังไปเรียนภาษาไทยเพื่อเข้ารายการนั้นโดยเฉพาะ ผมแค่อยากให้ทุกคนกล้าที่จะพูดภาษาอื่น แต่กรรมการกลับบอกผมดูน่ากลัวซะงั้น

แทนที่จะยอมแพ้ ผมก็พยายามเรียนภาษาไทยอย่างตั้งใจและเข้าเรียนมหาวิทยาลัยจุฬาฯ ทั้งยังนั่งสมาธิ และมองโลกบวกเข้าไว้ เชื่อมั้ยครับ ค่ายแกรมมี่เลือกผมให้ทำรายการทีวีแทนผู้ชนะสี่คนจากรายการ เดอะ เฟซ และถึงตอนนี้ ผมทำรายการสร้างแรงบันดาลใจในการพูดภาษาอังกฤษ ผมสามารถกลับออสเตรเลียหรืออังกฤษก็ได้ แต่ผมอยากเติบโตและเรียนรู้อะไรใหม่ๆ ถึงตอนนี้ผมยังเรียนภาษาไทยอยู่ แม้ผมต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะเข้าใจภาษาที่สอง แต่ผมก็ยินดีเรียนรู้ไปเรื่อยๆ 

นักเรียนลูกเรือสายการบินของผม: 

นักเรียนผมคนหนึ่งสอบการว่ายน้ำของสายการบินเจ็ตสตาร์ไม่ผ่าน แต่เขาไม่นั่งร้องไห้และยอมแพ้ครับ เขาเรียนว่ายน้ำจนตอนนี้ก็ได้งานที่สายการบินไฟว์ สตาร์ส แอร์ไลน์ แถมยังมีรายได้มากกว่างานที่เจ็ทสตาร์ซะอีก 

นักเรียนอีกคนก็สัมภาษณ์งานรอบสุดท้ายของสายการบินเอมิเรทส์ไม่ผ่าน แทนที่จะยอมแพ้ เขามาเรียนกับผมเพื่อนพัฒนาวิธีตอบคำถามสุดท้ายแล้วบินไปกัวลาลัมเปอร์ เขาสอบสัมภาษณ์รอบสุดท้ายและได้ทำงานกับเอมิเรทส์สมใจ

คุณต้องมุมานะเพื่อความสำเร็จ คุณต้องให้อภัยตัวเองหากล้มเหลว ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ ความผิดพลาดและความล้มเหลวเป็นเรื่องธรรมดาจริงๆ 

คุณสามารถปลูกฝังให้หลักความคิดที่ดีขึ้นได้ คุณสามารถเพิ่มพูนความสามารถและทักษะจากทั้งประสบการณ์และการฝึกฝน ยิ่งเข้าเรียนภาษาอังกฤษบ่อยก็ยังใช้ภาษาอังกฤษได้ดีขึ้น ยิ่งไปสัมภาษณ์งานบ่อยก็ยิ่งมั่นใจขึ้น 

ยิ่งได้ลองบ่อย คุณก็ยิ่งมีโอกาสสำเร็จมากขึ้น 

ความอุสาหะเป็นตัวกำหนดความสำเร็จ ความล้มเหลวไม่ทำให้คุณตาย มันไม่เกี่ยวกับทักษะหรือพรสวรรค์ แต่อยู่ที่ว่าคุณทุ่มเทและเตรียมตัวมากน้อยมากแค่ไหนต่างหาก 

คุณสามารถทำสำเร็จตามเป้าทุกอย่างด้วยความพยายาม ความทุ่มเท และการเปลี่ยนหลักความคิดให้ก้าวหน้า ถ้าไม่สำเร็จในวันนี้ โอกาสหน้าก็สำเร็จได้

คุณกำหนดให้คนยอมรับคุณไม่ได้หรอก แต่คุณกำหนดความตั้งใจของตัวเองได้ คนที่ได้งานคือคนที่พยายามมากกว่าคนที่ล้มเลิกหนึ่งครั้งขึ้นไป และคุณก็เป็นคนแบบนั้นได้ 

The Native Speaker Studio มีคอร์สสอนพูดและโปรแกรมฝึกลูกเรืออย่างเข้มข้น ส่งข้อความมาได้ที่ FACEBOOK หรือส่งข้อความทาง LINE: @englishbysunny